Некоторые изменения в Sonos. Патрик Спенс, генеральный директор компании (на фото выше), покидает компанию после восьми лет работы. Том Конрад, соучредитель Pandora и член совета директоров Sonos, с сегодняшнего дня вступает в должность временного генерального директора.
2024 год выдался непростым для производителя акустики. Компания выпустила крупное обновление своей программной платформы, в котором было много ошибок и удалены некоторые устаревшие функции.
Хотя это может быть проблематично для любого бренда, для такого бренда, как Sonos, это серьезная проблема. Это бренд, известный надежностью своей продукции. Основное обещание колонок Sonos заключается в том, что вы можете купить несколько колонок, и они будут беспрепятственно работать вместе в разных комнатах и музыкальных сервисах.
В результате компания потратила массу времени на исправление своей программной платформы и выпуск обновлений приложений, чтобы заново добавить функции и сделать все более надежным. Продукция задерживалась, а продажи падали.
Совсем недавно компания снова начала поставлять новые продукты, выпустив наушники Sonos Ace и звуковую панель Arc Ultra. Но, похоже, репутация компании подмочена, и восстановить ее будет сложно — продажи наушников Ace разочаровывают.
В августе компания уволила 100 сотрудников, или около 6% рабочей силы компании на тот момент. Выручка упала на 16% в четвертом квартале 2024 года по сравнению с тем же кварталом 2023 года.
Том Конрад, временный генеральный директор компании, имеет долгую карьеру в сфере технологий. После основания Pandora он присоединился к Snap в качестве вице-президента по продуктам. Он также был руководителем отдела продуктов недолговечного сервиса потокового видео Quibi. Совсем недавно он создал Zero, приложение для голодания.
«Думаю, мы все согласимся, что в этом году мы подвели слишком много людей. Как мы видели, правильно сделать некоторые важные вещи (Arc Ultra и Ace — замечательные продукты!) недостаточно, когда будильники наших клиентов не срабатывают, их дети не слышат плейлист во время завтрака, окружающее их окружение не слышит. «Не стреляют, иначе они не смогут вовремя поставить музыку на паузу, чтобы ответить на жужжащий дверной звонок», — написал Конрад в электронном письме сотрудникам Sonos, полученном The Verge.
Как следует из новой должности Конрада, совет директоров Sonos ищет следующего постоянного генерального директора компании. Акции Sonos в настоящее время выросли на 3,3% на предрыночных торгах.
