По данным Фонда Молли Роуз, социальная сеть Snapchat «принципиально не принимает меры в отношении контента о самоубийствах и членовредительстве».
Всего 2% сообщений о самоубийствах и членовредительстве на Snapchat был удален в период с января по июль прошлого года, согласно последнему отчету Snapchat о прозрачности.
Компания заранее обнаружила и обработала 289 сообщений, касающихся самоубийств и членовредительства.
«То, что Snapchat идентифицирует такое незначительное количество контента на своей платформе, просто показывает, что они абсолютно спят за рулем, когда дело доходит до этих рисков», — сказал Энди Берроуз, исполнительный директор благотворительной организации по предотвращению самоубийств.
По данным компании, Snapchat — одна из крупнейших в мире социальных платформ с более чем 850 миллионами активных пользователей в месяц.
Г-н Берроуз сказал, что при таком большом количестве пользователей «немыслимо», чтобы платформа социальных сетей обнаружила так мало контента, направленного на членовредительство и нарушающего ее правила.
Семья и друзья Молли Рассел проводят кампанию за повышение безопасности в Интернете после ее смерти в 2017 году. Фото: Семейный раздаточный материал
Фонд Молли Роуз был создан после смерти 14-летней Молли Рассел, которая покончила с собой в 2017 году после просмотра в Интернете сообщений о самоубийстве, депрессии и тревоге.
После ее смерти фонд проводил кампанию за улучшение безопасности и регулирования в Интернете.
«Безопасность и благополучие нашего сообщества являются главным приоритетом», — заявил Sky News представитель Snapchat.
«Snapchat был разработан так, чтобы отличаться от других платформ: у него нет открытой ленты новостей или прямой трансляции, а общедоступный контент модерируется, чтобы помочь ограничить вирусность вредоносного контента.
«Мы запрещаем контент, пропагандирующий или поощряющий членовредительство или самоубийство, и удаляем такой контент, как только нам о нем становится известно».
Узнайте больше о науке и технике:
Дебютный запуск ракеты Джеффа Безоса отменен
Родители скорбящих могут получить доступ к социальным сетям детей
В результате крупного взлома были украдены «интимные» данные о местоположении миллионов людей
Компания заявила, что оставляет на платформе неграфические «крики о помощи», чтобы друзья и родственники могли их увидеть и предложить свою поддержку.
В этих случаях пользователям Snapchat было отправлено более 44 000 ресурсов по предотвращению членовредительства и поддержке.
Дети и молодые люди могут поговорить с Childline обо всем, что они видели и что их огорчило.
Служба обеспечивает безопасное и конфиденциальное место для детей 24 часа в сутки, 365 дней в году.
Дети могут поговорить с Childline по телефону 0800 1111 или пообщаться в онлайн-чате на сайте childline.org.uk.
