Управление по конкуренции и рынкам — британский антимонопольный орган — не теряет времени, проводя первое официальное расследование в 2025 году в соответствии с новыми правилами, которые вступили в силу в этом месяце. Компания изучает рыночное доминирование Google в поиске, в том числе новую работу, которую она проводит в области поиска с использованием искусственного интеллекта, а также ее гигантский бизнес по поисковой рекламе, а также возможные меры, которые она может применить для улучшения конкуренции в этой сфере.
Желающие отреагировать на расследование смогут дать комментарии до 3 февраля.
Это первое из двух расследований, которые CMA обещает в этом месяце в отношении крупных технологических компаний в соответствии со своими новыми правилами, поэтому следите за тем, какая компания станет предметом второго расследования.
«Миллионы людей и предприятий по всей Великобритании полагаются на поисковые и рекламные услуги Google», — заявила Сара Карделл, исполнительный директор CMA. «Вот почему так важно обеспечить, чтобы эти услуги приносили хорошие результаты для людей и бизнеса, и чтобы существовали равные условия, особенно с учетом того, что ИИ обладает потенциалом трансформировать поисковые услуги. Наша работа — обеспечить людям полную выгоду от выбора и инноваций в поисковых службах, а также заключить справедливую сделку — например, в том, как их данные собираются и хранятся. А для бизнеса, независимо от того, являетесь ли вы конкурирующей поисковой системой, рекламодателем или новостной организацией, мы хотим обеспечить равные условия для всех предприятий, больших и малых, для достижения успеха».
CMA выбрала легкую цель: уже известно, что на поиск Google приходится более 90% все общие поисковые запросы в Великобритании, и более 200 000 компаний используют портал для рекламы.
Кроме того, Google уже проиграла или проигрывает несколько антимонопольных дел в других юрисдикциях по поводу своего доминирования в поиске — совсем недавно на своем огромном внутреннем рынке в США, а также несколько дел по поиску в Европе. В CMA заявили, что поддерживают «регулярный контакт» с другими властями.
Вопросом для CMA является то, может ли оно обозначить поисковый бизнес Google как имеющий «стратегический рыночный статус» (SMS). После назначения, говорится в документе, «CMA может вводить требования к поведению или предлагать меры в поддержку конкуренции для достижения положительных результатов для британских потребителей и предприятий».
По его словам, он будет рассматривать три основных направления.
Во-первых, он смотрит на то, создает ли Google «слабую конкуренцию и барьеры для входа и инноваций в поиске». Конкуренция определенно уже слаба (см. долю рынка выше), но барьеры для инноваций определенно спорны, учитывая достижения, которые мы наблюдаем у таких компаний, как OpenAI, в предоставлении «ответов» в качестве альтернативы базовым поисковым запросам.
Он также выяснит, отдает ли Google предпочтение собственным сервисам в таких областях, как реклама и искусственный интеллект. И, наконец, будет проверено, использует ли Google большие объемы потребительских данных без информированного согласия. Это будет включать использование контента владельцев интеллектуальной собственности и издателей.
В самом радикальном случае расследование может принять форму предложений о разделении бизнеса, как это произошло в США. Другие средства правовой защиты могут включать в себя открытие результатов поиска для конкурентов, разделение областей интеграции поисковой системы или открытие рекламной системы. часть результатов другим сторонам.
Это уже находится в поле зрения CMA: в своем заявлении оно отметило, что «эффективная конкуренция может снизить затраты на поисковую рекламу, эквивалентные почти 500 фунтам стерлингов на семью в год, что, в свою очередь, снизит цены во всей экономике».
Еще одна важная область, на которую стоит обратить внимание, — это искусственный интеллект.
Объявление о расследовании произошло в то время, когда Google сам пытается улучшить качество поиска перед лицом новой конкуренции со стороны сервисов на основе искусственного интеллекта. Такие сервисы, как ChatGPT и Perplexity, создают эффективные альтернативы google.com с использованием генеративной технологии искусственного интеллекта, позволяющей людям задавать вопросы и получать — вместо длинного списка ссылок — полностью сформированные результаты, которые могут вообще обойтись без ссылок на другие сайты.
Сам Google создал свою собственную версию этого опыта под названием Gemini, а также возвращает полностью сформированные «ответы» на поисковые запросы вверху своих собственных страниц результатов. Тот факт, что теперь в верхней части поисковых страниц есть блок, где Google предоставляет результаты своей собственной технологии генеративного искусственного интеллекта, потенциально дает ему возможность предоставить результаты GenAI от других сторон.
