Согласно некоторым последним статистическим данным, работодатели завалены заявлениями о приеме на работу. По данным Института студентов-работодателей, только в Великобритании работодатели, реализующие программы последипломной подготовки, получили в среднем 140 заявлений на каждую вакансию в 2024 году, что на 59 процентов больше, чем в 2023 году. И, несмотря на некоторые опасения среди некоторых рекрутеров, многие компании обращаются за помощью к платформам искусственного интеллекта, особенно с учетом того, что поколение Z теперь даже превосходит по численности население миллениалов.
Без сомнения, это послужило фактором, повлиявшим на новости о том, что Maki, у которой есть разговорный искусственный интеллект, основанный на оценке навыков, для собеседований и фильтрации кандидатов, теперь привлекла финансирование серии A в размере 28,6 миллионов долларов США во главе с британской Blossom Capital. Также в мероприятии приняли участие DST Global и существующие инвесторы Frst, GFC и Picus Capital. Ранее в ходе предыдущих раундов финансирования компания уже привлекла 11 миллионов евро. Деньги будут использованы для ускорения разработки дорожной карты продукта, расширения в США и расширения команды.
Платформа Maki, основанная в 2022 году Максимом Легардесом, Полем-Луи Кайларом и Бенджамином Чино, проводит собеседования с кандидатами посредством голоса, видео или текстовых сообщений. Компания утверждает, что в 2024 году она продемонстрировала рост более чем на 300% после заключения контрактов на найм сотрудников на более чем 50 рынках с такими компаниями, как H&M, BNP Paribas, PwC, Deloitte, FIFA, Abercrombie и Capgemini. Компания также утверждает, что ее платформа может упростить процесс найма, улучшить качество обслуживания кандидатов и снизить текучесть кадров.
Агенты Maki на базе искусственного интеллекта разговаривают с потенциальными кандидатами на естественном языке и, по словам компании, могут автоматизировать этот процесс на 80%, сокращая время найма в три раза.
В интервью TechCrunch Максим Легардез, генеральный директор Maki, сказал: «Мы используем ИИ для создания агентов, которых наши клиенты могут настроить в соответствии со своими потребностями, и, по сути, агентов для копирования задач, выполняемых людьми при наборе персонала. Наши агенты могут находить, проверять, планировать и проводить собеседования с кандидатами».
Он сказал, что агента, созданного для гиганта одежды H&M, зовут Мария. Он может звонить кандидатам по телефону или выступать в качестве визуального аватара во время видеозвонка: «У нас есть встроенный аватар в Synthesia, так что это очень визуальный опыт. Она может общаться с кандидатами круглосуточно и без выходных на нескольких языках и проводить с кандидатами 5, 10 или 15-минутные беседы для оценки сотен навыков», — сказал Легардез.
Он добавил, что ИИ способен, среди прочего, оценить кандидата на предмет сочувствия к клиенту, сотрудничества или устойчивости.
Однако, если это звучит безлично, это далеко не так, особенно учитывая количество кандидатов, с которыми ему приходится взаимодействовать, сказал Легардез: «Если кандидату отказывают, он получает персонализированную обратную связь с некоторыми советами, позволяющими узнать что-то новое, что поможет ему улучшиться». их шансы в следующий раз, что делает их хорошими представителями бренда». Он сказал: «98% кандидатов в BNP Paribas теперь говорят, что это лучший процесс набора персонала в их жизни, и он увеличивает их готовность присоединиться к BNP Paribas».
Более того, несмотря на то, что это так называемая эпоха смерти DEI, Легардез сказал, что Маки проявляет гораздо меньше предвзятости, чем люди: «Нас проверял штат Нью-Йорк, и было доказано, что наш ИИ создает меньше предвзятости, чем люди. человека по этнической принадлежности, полу и возрасту, и чем больше данных у нас будет, тем лучше мы сможем их откалибровать и предварительно обучить». Кто знает, возможно, набор ИИ в будущем приведет к еще большему разнообразию рабочей силы?
Среди конкурентов Маки такие компании, как SHL, EON, Pymetrics и Saville. Recruit CRM, BrainTrust, Recruitee, Manatal и многие другие.
Однако Легардез говорит, что Маки не столько продает традиционное программное обеспечение для управления персоналом, сколько «работает через наших агентов, автоматизируя работу людей».
Ранее Легардез создал Everoad, цифровую экспедиторскую компанию, которую приобрела Sendder.
В своем заявлении Офелия Браун, партнер Blossom Capital, заявила: «Мы считаем, что агенты Маки обладают потенциалом, позволяющим крупным организациям выйти на новый уровень эффективности и принятия решений, переосмысливая то, как HR способствует успеху бизнеса».
Сбор средств Маки, безусловно, в тренде. Сегодня LinkedIn выпустила новый продукт искусственного интеллекта Jobs Match, который мгновенно дает советы о том, стоит ли тратить время на подачу заявления на конкретную вакансию.