В пятницу Apple запустила свое специальное приложение Apple Store в Индии, углубляя свое присутствие в розничной торговле в самой густонаселенной стране мира, поскольку производитель iPhone стремится извлечь выгоду из растущего потребительского спроса.
Приложение, доступное для загрузки в индийском App Store, позволяет клиентам приобретать продукты Apple напрямую, получая при этом персональные рекомендации по покупкам, говорится в заявлении компании.
С помощью приложения пользователи также могут настроить свой Mac, установив на него более мощные процессоры, дополнительную память или дополнительное хранилище — функции, давно востребованные индийскими покупателями, — а также организовать доставку или самовывоз своих покупок.
Этот шаг связан с тем, что Apple работает над укреплением своих позиций в Индии, где в 2023 году она открыла свои первые физические магазины в Мумбаи и Дели. Компания планирует открыть еще четыре магазина в технологических центрах Бангалора, Пуны и других частях Дели и Мумбаи. (Apple запустила свой интернет-магазин в Индии в 2020 году.)
«В Apple наши клиенты находятся в центре всего, что мы делаем, и мы очень рады представить приложение Apple Store, чтобы охватить еще больше пользователей в Индии, что еще больше углубит наши связи», — сказала Карен Расмуссен, глава онлайн-торговли Apple, в заявление.
В приложении есть отдельные вкладки для продуктов, персональные рекомендации и поддержка после покупки, включая онлайн-сессии по настройке со специалистами Apple. Клиенты также могут записаться на бесплатные обучающие занятия в физических магазинах Apple и узнать о вариантах обмена и финансирования Apple, а также бесплатно наносить гравюры на такие устройства, как AirPods и iPad, на восьми языках.
Индия, второй по величине рынок смартфонов в мире, постепенно становится важной географией для Apple, поскольку она стремится расширить свои производственные базы за пределами Китая. Компания начала сборку iPhone в Индии в 2017 году и с тех пор расширила производство за счет партнеров, включая Foxconn и индийский конгломерат Tata.
