Атака программы-вымогателя на Blue Yonder, одного из крупнейших в мире поставщиков программного обеспечения для цепочек поставок, приводит к постоянным сбоям в работе ряда крупных магазинов и розничных продавцов в США и Великобритании.
Базирующаяся в Аризоне компания Blue Yonder, которая была приобретена Panasonic в 2021 году, в заявлении на своем веб-сайте в пятницу сообщила, что у нее возникли сбои в работе ее управляемой среды, «которая была определена как результат инцидента с программой-вымогателем».
Гигант цепочки поставок заявил, что «усердно работает» над восстановлением после инцидента, о котором впервые сообщил CNN, но добавил, что по состоянию на воскресенье у компании «нет сроков восстановления».
Blue Yonder не сообщила, сколько из 3000 ее корпоративных клиентов пострадало от инцидента, а представители компании не ответили на вопросы TechCrunch.
Однако два крупнейших супермаркета Великобритании подтвердили TechCrunch, что у них возникли сбои в работе в результате атаки программы-вымогателя на Blue Yonder.
Кэтрин Вудхаус, представитель компании Morrisons, которой принадлежит почти 500 продуктовых магазинов по всей Великобритании, заявила, что «отключение» в Blue Yonder повлияло на ее системы управления складами свежих продуктов и продуктов. «В настоящее время мы работаем с нашими системами резервного копирования и прилагаем все усилия, чтобы обеспечить наших клиентов по всей стране», — сказал представитель Моррисонса.
Компания Sainsbury's, которая управляет более чем 2300 супермаркетами в Великобритании, также подтвердила TechCrunch, что ее деятельность пострадала, но в более позднем заявлении в понедельник сообщила, что с тех пор ее услуги были восстановлены.
Разрушения ощущаются и в Соединенных Штатах. Starbucks подтвердила Wall Street Journal, что атака с помощью программы-вымогателя лишила организацию возможности платить бариста и управлять их графиками, вынуждая менеджеров вручную рассчитывать заработную плату сотрудников.
Не все клиенты Blue Yonder сталкивались с простоями или перебоями в работе. Tesco, крупнейшая сеть супермаркетов в Великобритании, и DHL Supply Chain, подразделение немецкого логистического гиганта DHL, подтвердили TechCrunch, что на них не повлиял инцидент с вымогателем в Blue Yonder.
Об атаке с использованием программы-вымогателя еще не заявила ни одна крупная группа, занимающаяся вымогательством, и пока неизвестно, были ли украдены какие-либо данные клиентов.
В своем последнем обновлении, опубликованном в воскресенье, Blue Yonder заявила, что расследование и восстановление «продолжаются».