Викрам Бхаскаран возглавлял партнерство авторов в Pinterest, когда у его отца начали проявляться ранние симптомы БАС, редкого терминального нейродегенеративного заболевания.
«Это перевернуло мой мир с ног на голову», — сказал Бхаскаран. Днем он работал, а вечера проводил в Google, изучая варианты болезней и лечения, а также в группах в Facebook. Но Бхаскаран обнаружил, что найти четкую и полезную информацию о состоянии его отца было невероятно сложно.
«Я сидел в Кремниевой долине в окружении самых ярких умов в области инженерии и дизайна», — сказал он. «Но когда дело дошло до здоровья, я почувствовал, что наступили темные века».
Итак, во время пандемии Бхаскаран объединился со своими двумя друзьями, Роханом Рамакришной, нейрохирургом из Weil Cornell Medicine, и инженером Pinterest Аруном Ранганатаном, чтобы создать Roon, онлайн-ресурс, который предоставляет клинически точную сложную медицинскую информацию, созданную врачами и людьми, живущими в мире. с конкретным заболеванием.
Roon стремится заменить Google (обычно называемый Dr. Google) и устаревшие сайты с медицинским контентом, такие как WebMD и Healthline, видео-вопросами и ответами по тысячам проблем со здоровьем, созданными врачами в ведущих медицинских учреждениях.
Доктор Рамакришна заметил, что он и другие врачи часто отвечают на один и тот же набор вопросов, когда принимают пациентов. Однако эти ответы даются только на приеме у врача.
«В мозгу врачей хранятся миллиарды бит конфиденциальной информации, которой они делятся с вами в клинике, но на самом деле она не выходит за пределы их собственной медицинской практики», — сказал доктор Рамакришна.
Roon пригласил тысячи врачей поделиться этой информацией на своей платформе. Любой, кто ищет ответы о своем заболевании, может получить доступ к Roon и просмотреть более 16 000 коротких видеороликов о БАС, глиобластоме, деменции, синдроме поликистозных яичников (СПКЯ) и фертильности и построении семьи. В ближайшие месяцы Roon планирует расширить охват женским здоровьем (менопауза, рак молочной железы, рак шейки матки и базовое гинекологическое здоровье), а позже расширит свое содержание, включив в него педиатрию, рак, неврологию и метаболическое здоровье.
Бхаскаран рассматривает Roon как платформу для врачей. «Это немного похоже на первые дни существования Pinterest», — сказал он.
Врачи присоединяются к Roon, потому что хотят предоставить ценную информацию и поделиться своими знаниями. Платформа компании дает им возможность быть создателями, но не обязательно зарабатывать деньги на своем контенте.
Roon предлагает врачам гонорар за участие, хотя некоторые отказываются от него из-за правил конфликта интересов, поэтому это не платформа, которая будет пытаться превратить врачей в хорошо оплачиваемых создателей звезд социальных сетей, сказал Бхаскаран.
Однако Бхаскаран считает, что врачи считают, что Roon помогает им экономить время и обеспечивать лучший уход за пациентами. Например, они могут делиться видеороликами Roon в качестве образовательного дополнения перед или после приема.
Преимущество контента Roon для пациентов в том, что они слышат медицинские советы от реальных врачей и других пациентов, также страдающих этим заболеванием.
Хотя компания еще не начала получать доход и не разработала свою бизнес-модель, инвесторы верят. Стартап привлек $15 млн при оценке в $68 млн под руководством Forerunner Ventures и First Mark, к которому присоединились предыдущие инвесторы Sequoia Capital и TMV.
Эури Ким, управляющий партнер Forerunner, глубоко откликнулся на предложение Руна. Она провела более десяти лет, ухаживая за своей мамой, у которой был рак.
«У вас мало времени на общение с хирургом или врачом, поэтому, когда они говорят: «У вас есть ко мне вопросы, вы паникуете», — сказала она. Ким рассматривает Roon как способ дать пациентам возможность быть более осведомленными и подготовленными к визитам.
Что касается того, как Roon будет монетизировать свой контент, Ким считает, что Roon может пойти несколькими путями. Он мог бы продавать рекламу или предлагать услуги по подписке для больниц и медицинских учреждений, желающих делиться обучающими видео с пациентами. По ее словам, сайт также потенциально может быть расширен до каталога врачей, который поможет пациентам находить врачей или второе мнение.
Будучи инвестором, ориентированным на потребителя, Ким считает, что бизнес-модели становятся понятными, когда платформа привлекает критическую массу лояльных последователей и пользователей.
«Нужно начать с контента, начать с доверия, нужной информации, а затем расти дальше», — сказала Ким.
