По данным регулятора конкуренции после расследования заявлений о манипулировании ценами, схемы лояльности в супермаркетах предлагают покупателям реальную экономию.
Управление по конкуренции и рынкам (CMA) заявило, что проверка 50 000 продуктов с лояльными ценами показала, что 92% из них предлагают реальную экономию по сравнению с обычной ценой.
И это несмотря на то, что 55% покупателей считают, что «обычные» цены были подняты, чтобы сделать предложения лояльности более привлекательными, говорится в сообщении.
Последние новости о деньгах: пенсионная система Великобритании раскритикована из-за инвестиций в биткойны
В отчете наблюдательного органа обнаружено «очень мало свидетельств» того, что супермаркеты завышают свои «обычные» цены, чтобы акции лояльности казались более выгодной сделкой, но он все же призвал фирмы расширить доступ к их схемам.
Группа потребителей Which? попросила его провести расследование.
Который? жаловался что сделки были «не тем, чем они были задуманы», но сети заявили, что собственный отчет группы по этому вопросу не принял во внимание влияние инфляции.
Отчет CMA был опубликован в то время года, когда сети супермаркетов имеют тенденцию отказываться от доли рынка, предлагая скидки, чтобы зафиксировать клиентов на рождественских покупках продуктов.
Однако есть шанс, что в этом году растянутые потребительские бюджеты выиграют лишь в ограниченной степени, поскольку сектор розничной торговли сталкивается с необходимостью экономить деньги и защищать прибыль из-за надвигающегося скачка расходов, связанных с бюджетом.
Пожалуйста, используйте браузер Chrome для более удобного видеоплеера.
Инфляция превысила прогноз
Крупные работодатели, такие как бакалейные магазины, предупредили, что повышение взносов в систему национального страхования работодателей с апреля нанесет ущерб рабочим местам и инвестициям, в то время как уровень инфляции снова превысил целевой показатель Банка Англии.
Орган розничной торговли BRC предупредил ранее на этой неделе что продовольственная инфляция вскоре может вырасти из-за роста цен, причем темпы роста цен на свежие продукты уже ускоряются.
Джордж Ласти, временный исполнительный директор по защите прав потребителей в CMA, сказал о ценовом исследовании: «Мы знаем, что многие люди не доверяют ценам на карты лояльности, поэтому мы провели глубокое исследование, чтобы выяснить, лечат ли супермаркеты покупатели честно.
«Проанализировав десятки тысяч продуктов, мы обнаружили, что почти все рассмотренные цены лояльности предлагают реальную экономию по сравнению с обычной ценой — факт, который, как мы надеемся, успокоит покупателей по всей Великобритании.
Подробнее читайте в Sky News:
Владелец Vauxhall закроет завод в Лутоне
Исторический мясной рынок закроется через 800 лет
«Хотя эти скидки являются законными, наш обзор показал, что цены лояльности не всегда являются самым дешевым вариантом, поэтому покупка по-прежнему имеет ключевое значение. Посещая несколько магазинов, вы можете продолжать тратить свои с трудом заработанные деньги».
Регулятор заявил, что, хотя цены лояльности, как правило, являются одними из самых низких из доступных, люди могут сэкономить в среднем 17-25%, покупая продукты по ценам лояльности в 5 проверенных супермаркетах: Tesco, Sainsbury's, Waitrose, Co-op и Morrisons.
В рамках своей проверки CMA заявило, что также не обнаружило никаких доказательств того, что законы о защите прав потребителей нарушаются тем, как супермаркеты собирают и используют данные людей, когда они подписываются на программу лояльности.
Сью Дэвис, Который? Глава отдела продовольственной политики ответил: «Двухуровневое ценообразование в рамках программы лояльности стало обычной практикой среди розничных продавцов. Поэтому обнадеживает тот факт, что CMA обнаружила, что большинство цен, которые оно рассматривало в супермаркетах, предлагали реальную экономию по сравнению с обычной ценой.
«Однако он подчеркивает, что стоит присмотреться к ценам, поскольку это не всегда самый дешевый вариант.
«Какой?» также изучил цены на тысячи продуктов и неоднократно находил примеры ценовых предложений лояльности, которые не так хороши, как кажутся. Мы также выразили обеспокоенность тем, что миллионы потребителей лишаются доступа к более низким ценам из-за схемы лояльности. ограничения.
«Поэтому очень важно, чтобы супермаркеты действовали по рекомендациям CMA и делали больше, чтобы люди могли присоединиться к их схемам.
«CMA должно продолжать следить за практикой ценообразования лояльности в ключевых потребительских секторах за пределами супермаркетов и быть готовым использовать свои новые полномочия для принятия мер против розничных продавцов, которые не соблюдают закон о защите прав потребителей».
