Администраторы группы Facebook жалуются на массовые запреты; Мета говорит, что решает проблему

После того, как волна массовых запретов, влияющих на пользователей Instagram и Facebook, пользователи теперь жалуются на то, что на группы Facebook также влияют массовые приостановки. В соответствии с индивидуальными жалобами и организованными усилиями на таких сайтах, как Reddit, обмениваться информацией, запреты затронули тысячи групп как в США, так и за рубежом и охватили различные категории.

Когда представитель Meta Andy Andy Antry To Comments подтвердил, что компания осведомлена о проблеме и работает над ее исправлением.

«Мы знаем о технической ошибке, которая повлияла на некоторые группы Facebook. Мы сейчас исправляем вещи», — сказал он TechCrunch в заявлении по электронной почте.

Причина массовых запретов еще не известна, хотя многие подозревают, что ошибочная модерация на основе ИИ может быть виновата.

Основываясь на информации, передаваемой затронутым пользователям, многие из приостановленных групп Facebook не являются теми типом, которые регулярно сталкиваются с проблемами с умеренностью, поскольку они сосредоточены на достаточно безобидном контенте, таком как советы по сбережениям или сделки, поддержка воспитания, группы для владельцев собак или кошек, игровые группы, группы покемонов, группы для энтузиастов механической клавиатуры и многое другое.

Отчет Admins Admins Facebook получает смутные уведомления о нарушении, связанные с такими вещами, как «связанный с терроризмом» содержание или наготу, которые, по их словам, их группы не опубликовали.

В то время как некоторые из пострадавших групп меньше по размеру, многие из них большие, с десятками тысяч, сотни тысяч или даже миллионов пользователей.

Те, кто организовался, чтобы поделиться советами по этой проблеме, советуют другим не обжаловать запрет своей группы, а скорее ждать несколько дней, чтобы увидеть, автоматически ли отстранена приостановка, когда ошибка исправлена.

В настоящее время сообщество Facebook Reddit (R/Facebook) заполнено посты от Addins Admins и пользователей, которые злятся на недавнюю чистку. Некоторые сообщают, что все группы, которые они запускают, были удалены сразу. Некоторые недоверчивы в отношении предполагаемых нарушений — например, группа для фотографий птиц, когда чуть менее миллиона пользователей получали помещение для наготы.

Другие утверждают, что их группы уже были хорошо модерированы против спама-как и семейная группа покемонов с почти 200 000 членов, что получило уведомление о нарушении, что их титул ссылается на «опасные организации» или группу дизайна интерьера, которая служила миллионам, что получило такое же нарушение.

По крайней мере, некоторые администраторы группы Facebook, которые платят за проверенную подписку Meta, которая включает в себя приоритетную поддержку клиентов, смогли получить помощь. Другие, однако, сообщают, что их группы были приостановлены или полностью удалены.

Неясно, связана ли проблема с недавней волной запретов, влияющих на мета -пользователей как личности, но это, по -видимому, является растущей проблемой в социальных сетях.

В дополнение к Facebook и Instagram, социальные сети, такие как Pinterest и Tumblr, также столкнулись с жалобами на массовые приостановки в последние недели, что привело к тому, что пользователи будут виноваты в том, что усилия по модерации AI-Automation могут быть виноваты.

Pinterest, по крайней мере, признал свою ошибку, заявив, что массовые запреты были вызваны внутренней ошибкой, но он отрицал, что ИИ был проблемой. Tumblr сказал, что его проблемы были связаны с тестами новой системы фильтрации контента, но не уточняли, включала ли эта система AI.

На прошлой неделе спросили об инстаграмме, Мета отказалась от комментариев. Пользователи в настоящее время распространяют петицию, которая до сих пор получила более 12 380 подписей, попросив Meta решить эту проблему. Другие, в том числе те, чьи предприятия были затронуты, преследуют судебный иск.

Meta до сих пор не обменивалась тем, что вызывает проблему ни с отдельными учетными записями, ни группами.

Previous post Россия убивает 17, травмирует результаты в одном из самых смертоносных нападений на Украину — Политико
Next post Подагра подагра: Sprinter устанавливает австралийский рекорд по старшему международному дебюту в Golden Spike