Будьте в курсе бесплатных обновлений
Просто зарегистрируйтесь в трудоустройство в Великобритании myFT Digest — доставляется прямо на ваш почтовый ящик.
До Рождества в торговом центре Westfield на западе Лондона осталось две недели, и магазины полностью укомплектованы. Emma Sleep, новый модный магазин матрасов, не является исключением. Но улыбающиеся сотрудники в футболках Emma Sleep не работают в магазине. Фактически они никем не трудоустроены. Это фрилансеры, работающие не по найму, которых наняли для выполнения дневной смены в приложении Young Ones.
До сих пор рост гиг-экономики был очень заметен: в городах по всему миру предположительно самозанятые курьеры заполонили улицы своими фирменными куртками и квадратными термосумками. Но теперь концепция концертов начинает проникать в традиционную экономику магазинов и ресторанов. И, как сказала мне Сюзанна Робинсон, менеджер магазина Emma Sleep, когда я зашла сюда без предупреждения на прошлой неделе, «на самом деле это невидимо для внешнего мира».
Приложение Young Ones, основанное в Нидерландах и распространившееся на Великобританию и Францию, также включает в число своих клиентов магазины спортивной одежды GymShark и Decathlon. Temper, еще одно приложение, также из Нидерландов, рекламирует смены в Великобритании, среди прочего, в ритейлере Uniqlo и сети кафе Colicci. Модель проста: клиенты публикуют конкретные смены с определенной ставкой заработной платы (приложения устанавливают минимальные уровни, превышающие национальную минимальную заработную плату), на которые могут подать заявку работники, зарегистрированные в приложении. Работники и клиенты выставляют друг другу оценки в конце каждой смены.
Что делать с этим развитием? Есть очевидные преимущества для людей, которые этим занимаются. Елена, одна из сотрудниц концерта Young Ones в Emma Sleep в день моего визита, сказала, что начала использовать приложения после того, как ей надоели хлопоты с поиском традиционных вакансий с многочисленными собеседованиями.
Она и ее коллеги из «Молодых» казались почти плавающей рабочей силой, которая знала друг друга и часто работала вместе в разные смены, но не была привязана к какому-либо работодателю. Она регулярно заказывала смены в Emma Sleep, но всегда стремилась опробовать новые места — например, она только что увидела рекламу смены, посвященной 3D-печати керамики. «Вы расширяете свой кругозор», — сказала она. «Это просто открывает много возможностей».
Young Ones рассказали мне, что каждый фрилансер, зарегистрированный на платформе, выполнял в среднем пять различных типов ролей. Темпер сообщил, что люди, которые работали посменно через его приложение, в среднем подали заявки на работу в 24 предприятиях. Работники обычно могут прислать замену, если они не могут прийти на смену самостоятельно.
При этом я скептически отношусь к технооптимистскому повествованию о том, что эта модель является – или должна быть – «будущим работы». Во-первых, это было бы ужасным результатом для государственных доходов и государственных услуг, от которых зависят эти доходы, поскольку с самозанятости обычно взимается гораздо меньше налогов, чем с занятости.
Тогда возникает вопрос власти: отношения, поддерживаемые этими приложениями, могут показаться гибкими и расширяющими возможности для обеих сторон, когда существует большой спрос на работников, но как насчет спада, когда многие люди могут гоняться за одними и теми же сменами? Было бы приятно получать оценки после каждой смены, зная, что эти рейтинги повлияют и на ваши шансы быть принятыми на работу в ряд других потенциальных компаний? Сможете ли вы постоять за себя, если сочтете что-то небезопасным или несправедливым?
Когда я рассказал об этом компаниям, Young Ones заявили, что их платформа «дает возможность построить прочную репутацию или нести риск получения негативных отзывов», как и в случае с любым самозанятым лицом. Темпер заявил, что ее система «стимулирует обе стороны к эффективной работе» и что обычно клиенты готовы видеть профиль фрилансера «по кругу».
Новое британское лейбористское правительство хочет усилить власть низкооплачиваемых рабочих, предоставив им ряд новых прав на трудоустройство. Но эти права будут принадлежать только трудоустроенным людям. Между тем, технологии уменьшают трудности, связанные с наймом людей без их трудоустройства, выводя их за пределы корпоративных границ. И правительство усилило финансовый стимул для этого, повысив взносы работодателей в национальное страхование.
Вы могли бы привести доводы в пользу принятия такого типа подработок и создания специальных мер защиты для людей, выполняющих ее, или, наоборот, заявить, что эти работники неправильно классифицированы и должны иметь трудовые права, как и все остальные. Худшим из всех миров было бы уклониться от решения этой проблемы и оставить закон по этому вопросу запутанным и плохо соблюдаемым. В противном случае, поскольку правительство увеличивает стоимость и сложность традиционной занятости, выгоды, которых оно хочет достичь, могут просто утечь.
