Дуг Шюсслер всегда был основателем. Эта страсть, которая была с ним с детства, позволила ему запустить два стартапа, переехать в Сан-Франциско и устроиться на работу в Square, чтобы посмотреть, как «выглядит настоящая ракетная мастерская». Позже он стал директором по доходам в платформе бронирования ресторанов Resy. прежде чем снова стать основателем.
После того как Реси продал компанию AMEX, Шюсслер сказал, что начал больше изучать индустрию технологий гостеприимства и обнаружил, что подсел на отели.
«Независимым отелям действительно нужна помощь», — сказал он TechCrunch.
Он сказал, что десятилетия назад большинство отелей в стране находились в независимой собственности, но гостиничные сети начали скупать эти более мелкие объекты, в результате чего оставшиеся независимые отели стали более конкурентными.
Шюсслер и его соучредитель Коди Роуз, который также работал в Resy, решили создать Safara, бизнес, который позволяет клиентам бронировать практически все отели в мире — будь то сетевые или независимые.
Список составлен на основе потребительских данных и рекомендаций сообщества. Существует также программа вознаграждений, которая обеспечивает возврат денег тем, кто бронирует через платформу, которые можно применить к следующей поездке. Независимые отели, использующие Safara, могут получить к нему доступ без комиссии, хотя технически к платформе может подключиться любой отель.
«Думайте об этом как о еще одном прямом вызове наряду с их веб-сайтом», — продолжил Шюсслер. «Затем мы соединяем эти два продукта, чтобы улучшить качество обслуживания гостей, позволяя гостям, бронирующим номер напрямую на сайте отеля, управлять этим бронированием в приложении Safara».
Сегодня Safara объявляет о нераскрытой сделке под руководством Sequoia и Defy.vc, а также о приобретении компании Skipper, системы онлайн-бронирования, используемой независимыми отелями. Благодаря дополнительному финансированию на сегодняшний день Сафара собрала 14 миллионов долларов.
Команды Safara и Skipper объединились после того, как их представил общий инвестор, который почувствовал, что у компаний схожие взгляды на сферу гостеприимства. Соучредители Skipper присоединятся к Safara в каком-то качестве.
«На самом деле мы добились соглашения в начале года», — сказал Шюсслер. Но в конце концов звезды сошлись. «Обе компании имеют гораздо больше шансов достичь общего видения вместе, чем по отдельности».
Safara стремится отличаться от других на рынке, предлагая программные решения для отелей и продукты, которые также служат потребителю на их стороне.
«Волшебство наступит в 2025 году, когда мы более глубоко соединим эти два продукта, чтобы создать новые впечатления как для отелей, так и для гостей», — сказал Шюсслер, генеральный директор компании.
По его словам, Шюсслер тепло познакомился со своими инвесторами. Альфред Лин, партнер Sequoia, был первым сторонником компании, но проиграл с первого раза.
«Я помню, как он сказал: «Может быть, мы сможем стать партнерами в будущем», и в то время я думал, что это чушь, но это оказалось правдой», — сказал Шюсслер. Он встретил Брайана Ротенберга, партнера Defy.vc, через сеть AngelTrack и сказал, что они сразу нашли общий язык.
«Он чрезвычайно поддерживает нас как в хорошем, так и в плохом, и мы склонны смотреть на мир через очень похожую призму», — продолжил он.
Safara будет использовать новый капитал для масштабирования разработки продукта и увеличения количества отелей, использующих его продукт.
«Наша цель на 2025 год и последующие годы — предоставить независимым отелям те же технологии и сетевые достижения, что и сетевым отелям», — сказал Шюсслер. «Если мы сделаем это правильно, мы не только поможем этим отелям добиться успеха, но и те виды впечатлений, которые откроются для гостей, — это вещи, которых, откровенно говоря, сейчас не существует. И если мы достигнем обеих этих целей, для Safara как компании нет предела».