Мероприятие Microsoft Ignite 2024, состоявшееся на этой неделе в Чикаго, послужило платформой для демонстрации видения и стратегии Microsoft, ориентированных непосредственно на корпоративных клиентов.
В докладе были освещены преобразующие технологические сдвиги и роль искусственного интеллекта (ИИ) в этих изменениях. Тема этого года была посвящена стремлению Microsoft расширить возможности бизнеса посредством инноваций на базе искусственного интеллекта, оптимизации рабочих процессов и повышения производительности.
Основной доклад генерального директора Сатьи Наделлы начался с размышлений о прошлых технологических вехах и сравнения нынешнего развития искусственного интеллекта с такими ключевыми моментами, как запуск Windows 3.1 и рост облачных вычислений.
Однако в центре внимания по-прежнему оставалось то, что происходит здесь и сейчас: потенциал ИИ для изменения деятельности предприятий. Microsoft позиционирует себя как лидера в этой области благодаря трем основным предложениям в области искусственного интеллекта — Copilot, Copilot Devices и Copilot AI Stack.
Стратегия Microsoft в области искусственного интеллекта: все о втором пилоте
Экосистема Copilot лежит в основе корпоративной стратегии Microsoft. Он служит пользовательским интерфейсом на базе искусственного интеллекта, который глубоко интегрируется со всем пакетом Microsoft 365, автоматизируя задачи, предлагая персонализированную информацию и улучшая сотрудничество.
Примеры, представленные в ходе основного доклада, иллюстрируют реальные приложения, такие как Vodafone, использующий Copilot для оптимизации управления контрактами, и Банк Квинсленда, использующий ИИ для сокращения сроков анализа рисков. Организации могут автоматизировать повторяющиеся задачи и повысить эффективность, создавая индивидуальные ИИ-агенты с помощью Copilot Studio.
Microsoft уделяет особое внимание безопасности
Безопасность была еще одним важным моментом: Microsoft подчеркнула свою «Инициативу безопасного будущего», которая отдает приоритет подходу с нулевым доверием к безопасности и постоянному совершенствованию управления данными.
Обновления Purview, платформы управления данными Microsoft, направлены на решение проблем, связанных с искусственным интеллектом, таких как защита данных и обнаружение злонамеренных намерений. В программе также было сделано важное объявление: хакерское мероприятие Zero Day Quest — конкурсная инициатива, направленная на выявление уязвимостей в системах искусственного интеллекта, которая подчеркивает приверженность Microsoft обеспечению безопасности искусственного интеллекта и облачных технологий.
Устройства, оптимизированные для искусственного интеллекта, занимают центральное место
На мероприятии также были продемонстрированы инновации Microsoft в устройствах, оптимизированных для искусственного интеллекта. Представление ПК Copilot+ знаменует собой шаг на пути к интеграции облачных технологий и возможностей искусственного интеллекта на периферии, создавая единую распределенную вычислительную среду.
Эти устройства, разработанные в сотрудничестве с такими OEM-производителями, как AMD, Intel и Qualcomm, предлагают повышенную производительность искусственного интеллекта и энергоэффективность. Это сотрудничество подчеркивает как возможности, так и проблемы, с которыми сталкивается Microsoft в стремлении обеспечить целостный пользовательский интерфейс.
В докладе Ignite подчеркивалась цель Microsoft — повысить производительность предприятия с помощью решений на основе искусственного интеллекта на всех уровнях ее стека, включая инфраструктуру, приложения и пользовательские интерфейсы. Интеграция Copilot выходит за рамки чата и составления документов и включает расширенные функции, такие как анализ данных на основе искусственного интеллекта в Excel, автоматические сводки собраний в Teams и создание динамических презентаций в PowerPoint.
Комплексная интеграция искусственного интеллекта в Microsoft 365 иллюстрирует стремление компании внести изменения во все аспекты работы.
Демонстрация окупаемости инвестиций с помощью Copilot Analytics
Измерение и рентабельность инвестиций также были названы решающими факторами для внедрения ИИ. Copilot Analytics предоставляет предприятиям инструменты для корреляции использования Copilot с конкретными бизнес-показателями, такими как рост продаж или повышение операционной эффективности.
Демонстрируя ощутимые результаты, Microsoft стремится подчеркнуть ценность своих предложений в области ИИ и помочь организациям оправдать свои инвестиции в технологии ИИ.
Навигация по партнерским отношениям с OEM-производителями, проблемы обмена сообщениями
Несмотря на эти достижения, основной докладчик не уклонился от предстоящих задач. Ключевым выводом является зависимость Microsoft от сложной экосистемы OEM-партнеров.
В отличие от Apple, которая сохраняет единый голос в информировании о преимуществах новых технологий, Microsoft должна полагаться на различных OEM-производителей для доставки и продвижения своих инноваций. Такая сложная зависимость может привести к фрагментации сообщений, из-за чего конечным пользователям будет сложно полностью понять ценность и возможности решений Microsoft в области искусственного интеллекта.
Хотя сотрудничество с OEM-производителями обеспечивает гибкость и разнообразие предложений, оно также приводит к несоответствиям, которые могут препятствовать принятию и осведомленности потребителей.
Заключительные мысли
В конечном итоге Microsoft Ignite подчеркнула амбициозное видение компании по трансформации корпоративной среды на основе искусственного интеллекта. Microsoft стремится по-новому взглянуть на производительность, оптимизировать операции и стимулировать рост бизнеса с помощью своих платформ Copilot.
Однако, чтобы полностью реализовать это видение, компания должна разобраться в сложностях своих партнерских отношений с OEM-производителями, стремясь представить связную и убедительную историю, которая находит отклик как у корпоративных клиентов, так и у конечных пользователей.
Решая эти проблемы, Microsoft стремится укрепить свою позицию лидера в области корпоративных решений на основе искусственного интеллекта, обеспечивая при этом максимально четкую и эффективную информацию.
В то время как основной доклад Наделлы не был сосредоточен на классическом массовом потребителе — сфере, где Apple, вероятно, получит большую популярность благодаря более дружелюбному восприятию бренда и превосходству в обмене уникальными сообщениями — Microsoft, по понятным причинам, фокусируется на корпоративных и корпоративных рынках, на которых ИТ-директора и ИТ-руководители признать его сильнейшей опорой для раннего внедрения ИИ — в конце концов, именно здесь находятся деньги на ИИ.
