В огромном подземном магазине недалеко от шанхайского аэропорта Хунцяо покупатели просматривают ряды, заставленные товарами крупнейших брендов мира роскоши — Louis Vuitton, Dior и Gucci.
Но в отличие от сверкающих торговых центров в центре города, товары здесь не новы. «Вот готовые подарки. . . с большей частью оригинальной упаковки», — гласит одна из вывесок. «Будьте самим собой, — говорит другой, — и в первую очередь думайте со вторых рук».
Магазин ZZER — это реальное воплощение процветающего онлайн-рынка подержанных товаров класса люкс в то время, когда более широкая отрасль испытывает растущее давление на некогда быстро развивающемся рынке.
Группы компаний класса люкс, в том числе владелец Cartier Richemont, материнская компания Gucci Kering и LVMH, сообщили о падении продаж в третьем квартале в Азиатско-Тихоокеанском регионе за пределами Японии, где доминирует Китай. Глава Richemont Николас Бос заявил, что спад потребительского спроса в Китае «вероятно, является среднесрочным и долгосрочным явлением», в то время как Kering предупредил, что в этом году прибыль сократится вдвое.
В то время как опасения по поводу спроса на новые предметы роскоши в Китае растут на фоне растущих опасений по поводу экономики, есть признаки сильного спроса на подержанные товары. В сентябре платформа перепродажи предметов роскоши Hongbulin была приобретена Zhuanzhuan Group, онлайн-рынком подержанных товаров.
Согласно отчету консалтинговой фирмы Frost & Sullivan и Университета Цинхуа, в 2020 году объем рынка превысил 1 трлн юаней (138 млрд долларов США) по сравнению с 300 млрд юаней в 2015 году.
Несмотря на отсутствие свежих данных о рынке подержанных предметов роскоши, наблюдается рост числа пользователей онлайн-платформ, таких как ZZER и Xianyu, которые предоставляют пользователям возможность перепродавать предметы роскоши за комиссию.
Один только магазин ZZER в Шанхае, открывший свои двери в 2022 году, заявляет, что получает 5000 новых товаров в день, что подчеркивает огромный объем сумок и элитной одежды, циркулирующих по стране.
Пользователи Xianyu комментируют агрессивный торг, что указывает на повышенную чувствительность потребителей к ценам.
Джейкоб Кук, исполнительный директор пекинской маркетинговой группы WPIC, указал на «растущий интерес к подержанной роскоши как к экономически эффективной альтернативе» во время пандемии Covid-19, учитывая экономическое давление и ограничения на поездки, которые не позволяли людям покупать товары. за границей.
«Мы все еще наблюдаем экономическое давление после пандемии», — добавил он.
«Люди вроде нас, близкие к среднему классу и имеющие зарплату более 10 000 юаней в месяц, возможно, не захотят инвестировать в предметы роскоши», — сказала 28-летняя покупательница ZZER, назвавшаяся Ли. и посещал Шанхай из Сианя. «(Мы могли бы предпочесть) сэкономить деньги».
По словам Марка Таннера, управляющего директора шанхайского маркетингового агентства China Skinny, в то время как некоторые покупатели, заботящиеся о цене, такие как Ли, ищут выгодные предложения, другие ищут высококачественные продукты, которые могут «сохранить свою ценность или даже вырасти в цене». Таннер отметил, что среди китайских покупателей подержанных предметов роскоши предпочтение отдается «более высокому сегменту рынка».
В ZZER сумка с надписью Louis Vuitton продается за 4762 юаня по сравнению с первоначальной ценой в 14300 юаней.
В нескольких милях отсюда, в районе Французской концессии Шанхая, множество магазинов специализируются на подержанных сумках. В одном случае сумка Chanel, выпущенная примерно в 2014 году, продается за 35 800 юаней по сравнению с первоначальной ценой в 41 000 юаней.
Как и в случае с серым рынком предметов роскоши, который опирается на новые товары, привозимые из-за границы, некоторые сомневаются в подлинности продаваемых товаров. ZZER, которое начиналось как онлайн-приложение, позволяет продавцам размещать товары по выбранным ими ценам и имеет собственный процесс аутентификации. Компания отказалась от комментариев.
Для Ли это был первый раз в магазине подержанных вещей, который она обнаружила в китайском приложении для социальных сетей Xiaohongshu. «Дело не в том, что я не могу позволить себе предметы роскоши, но я думаю, что соотношение цены и качества здесь очень высокое», — сказала она. «Если бы такой магазин открылся в Сиане, я бы, наверное, пошёл после работы».
Ли добавил: «До пандемии у них не было такой бизнес-модели».
Кук предположил, что рынок подержанных товаров «подрывает спрос» на новые продукты и может «навредить репутации бренда».
Но это, по крайней мере, привлекает клиентов, которые, возможно, никогда не совершали предметов роскоши, говорит Федерика Левато, партнер Bain, возглавляющая глобальную практику консалтинговой компании в области роскоши и моды. «(Это показывает), что значительная часть населения готова покупать эти продукты», — сказала она.
В самом сердце шанхайского магазина, рядом с сумками Hermès и Chanel, одна женщина рассказала, что услышала об этом магазине после того, как ее подруга продавала там товары.
Один из продавцов, указывая на футболку, сказал, что некоторые товары «никогда не носили». Компания отказалась от комментариев.
Шанхайский магазин ZZER также привлек клиентов со всего мира, охотящихся за выгодными покупками. «Там, где мы находимся, ничего подобного нет. . . ничего такого масштаба», — сказал 27-летний Конор Маклернин, посетивший Шанхай из Австралии.