Когда тебя прерывают, это раздражает. Судя по всему, с этим согласны даже ведущие подкастов, созданные искусственным интеллектом.
По крайней мере, так обнаружили пользователи Google NotebookLM. NotebookLM был запущен в прошлом году и стал вирусным благодаря своей функции, которая создает полностью генерируемые искусственным интеллектом обсуждения, похожие на подкасты, на основе загружаемого пользователями контента, обсуждаемые болтливыми ботами с искусственным интеллектом, действующими как ведущие подкастов. В декабре 2024 года NotebookLM запустил новую функцию под названием «Интерактивный режим», которая позволяет пользователю «звонить» на подкаст и задавать вопросы, по сути прерывая разговор ИИ-хостов.
Когда эта функция была впервые реализована, хосты ИИ, казалось, были раздражены такими перерывами. Время от времени они оставляли звонящим людям отрывистые комментарии вроде «Я уже дошел до этого» или «Как я собирался сказать», что казалось «странно враждебным», объяснил TechCrunch Джош Вудворд, вице-президент Google Labs.
Поэтому команда NotebookLM решила, что необходима некоторая «настройка дружелюбия», и опубликовала самоуничижительную шутку по этому поводу на официальном X-аккаунте продукта:
Вудворд сказал, что команда решила проблему частично, изучив, как ее собственные члены будут более вежливо отвечать на прерывания.
«Мы протестировали множество различных подсказок, часто изучая, как люди в команде будут отвечать на прерывания, и остановились на новой подсказке, которая, по нашему мнению, кажется более дружелюбной и увлекательной», — сказал он.
Не совсем понятно, почему эта проблема возникла вообще. Хозяева подкастов иногда выражают разочарование, когда их прерывают, что может отразиться на обучающих данных системы. Однако источник, знакомый с ситуацией, сказал, что этот случай, скорее всего, связан с конструкцией подсказок системы, а не с обучающими данными.
Несмотря на это, исправление, похоже, работает. Когда TechCrunch опробовал интерактивный режим, ИИ-ведущий не выглядел раздраженным, но выразил удивление, воскликнув «Ух ты!» прежде чем вежливо попросить человека вмешаться.
