Microsoft Ignite состоится на этой неделе. Это масштабное мероприятие компании, ориентированное на ИТ-специалистов. Хотя вы можете присутствовать на этом мероприятии удаленно, вам следует подумать о том, чтобы посетить его лично в этом году, потому что я по-прежнему вижу гораздо больше неудач ИИ, чем успехов. Успешное внедрение ИИ оказывает значительное положительное влияние на производительность, однако качество, похоже, движется в неправильном направлении. Но не для всех.
Такие шоу, как Microsoft Ignite, полны информации о продуктах и услугах. В мероприятии принимают участие множество ИТ-специалистов из разных отраслей, с разным уровнем внедрения ИИ и разными путями к успеху.
Учитывая пристальное внимание ко всему, что связано с искусственным интеллектом, а Microsoft Copilot является одним из наиболее распространенных инструментов искусственного интеллекта, возможность поговорить с людьми, добившимися успеха с этим инструментом, с какими поставщиками они работали для его успешного внедрения и какие практики помогли их успеху стать золотым знанием.
Давайте поговорим о том, почему в этом году важно не только присутствовать на Ignite, но и присутствовать лично. Мы закончим моим продуктом недели: Bluesky, платформой социальных сетей, с которой, как я слышал, люди добиваются наибольшего успеха, переходя с Twitter/X.
Ценность отношений
Построение прочных отношений с поставщиками и коллегами имеет важное значение для успеха ИИ, особенно при преодолении сложностей новых технологий, таких как Microsoft Copilot, которая на данный момент является самым успешным предложением ИИ на рынке. Он имеет огромное значение для повышения производительности каждого продукта, который он улучшает.
Поскольку Microsoft — это платформа, инструменты и облачная компания, ее инструменты, как правило, относительно не сфокусированы с точки зрения отрасли или географии. Такая широкая применимость не исключает настройки; это указывает на то, что инструменты могут быть полезны практически каждой компании, от предприятий до малого бизнеса.
В то время как небольшие компании, скорее всего, будут использовать ИИ как услугу, предприятия все чаще будут использовать инструменты, размещенные на собственном оборудовании, или использовать гибридный подход, при котором конфиденциальная информация сохраняется, доступ к ИИ осуществляется локально, а менее безопасная информация и реализация, которые не Если требуется низкая задержка, их можно развернуть в облаке.
Проблема, которую необходимо решить, заключается в том, что поставщики услуг, OEM-производители и большинство компаний, пытающихся внедрить ИИ, недостаточно знают об этом, чтобы добиться успеха. Тем не менее, в Ignite будут люди, которые разбираются в искусственном интеллекте и успешно внедрили искусственный интеллект (особенно первые последователи, которым помогала Microsoft). Встреча с этими экспертами может повлиять на то, потратите ли вы слишком много средств на эти инструменты, и поможет избежать распространенных ошибок, учась на ошибках других и имея возможность отличать шумиху от реальности.
Подлинная ценность против преувеличенных утверждений
Я усвоил этот урок несколько десятилетий назад, когда Microsoft провела мероприятие, на котором утверждала, что ее серверы Windows NT могут заменить мэйнфреймы. Когда мне представилась возможность поговорить с двумя экспертами Microsoft, стало ясно, что Windows NT не готова заменить мэйнфреймы в большинстве организаций.
Первый указал, что он работает очень хорошо и фактически заменил их мэйнфрейм, но также и то, что если бы Microsoft не заплатила за развертывание, они никогда бы не смогли себе это позволить.
У второго аккаунта не было времени поговорить со мной, потому что их NT-серверы вышли из строя, и генеральный директор был в ярости. Бедный парень, вероятно, думал, что его работа не выдержит такого результата.
Продавцы склонны обещать слишком много и выполнять недостаточно. Microsoft лучше многих, но в прошлом у нее случались подобные проблемы. Когда дело доходит до искусственного интеллекта, хотя Copilot и эффективен, он, похоже, оказывает значительное негативное влияние на качество, что является препятствием только в том случае, если вы не можете его смягчить.
В Ignite вы можете узнать от первых последователей, где реклама соответствует реальности, а где нет, и как смягчить ущерб от последней. Вы не хотите быть тем бедным парнем, который был одним из первых пользователей и, вероятно, в результате потерял работу. Эти люди могут помочь гарантировать, что ваши первоначальные реализации ИИ с помощью Copilot станут тем, чем вы сможете гордиться, а не чем-то, от чего вы будете прятаться.
Партнеры Майкрософт
В Ignite всегда много партнеров Microsoft, и каждый из них скажет вам, что он для вас партнер. Но наряду с этими поставщиками есть и их клиенты, воспользовавшиеся их услугами, и команды по развертыванию. Даже если у OEM-производителя или поставщика услуг успешный процесс, учитывая, как быстро им пришлось наращивать темпы, некоторые команды знают, что делают, а некоторые учатся на работе.
Учитывая, что разработка больших языковых моделей (LLM) стоит около 100 миллионов долларов, обучение на рабочем месте может быть невероятно дорогим и неприятным для отдельных лиц или организаций, которые нанимают команды, которым поручено обучение этих моделей. Спросив не только о поставщиках, которых ИТ-специалисты успешно использовали, но и о конкретных командах, которые они использовали, вы сможете узнать, какие поставщики лучше других и какие команды поставщиков лучше других.
Однажды я встретился с руководителем, который правильно определил лучшего поставщика для конкретной задачи, но обнаружил, что команда недоступна. Итак, они прошли и выбрали другого поставщика, который мог бы предоставить их наиболее успешную команду для развертывания. Результат усилий оказался успешным, но его могло бы и не быть, если бы он не заглянул под одеяло и не убедился в компетентности поставщика и команды, предоставлявшей критически важную услугу.
Подведение итогов
ИИ находится в самом разгаре безумного кормления. Большинство неудачных развертываний, по-видимому, происходит в первую очередь из-за незрелости инструментов, неопытности поставщиков и клиентов, чрезмерного внимания к производительности и недостаточного внимания к качеству. Это не значит, что ИИ — дерьмо. Это не так, и это работает для все большего числа компаний.
Проблема заключается в неспособности провести границу между теми продуктами, инструментами и поставщиками, которые подходят для вашей отрасли и компании, и теми, которые нет. Благодаря лидерству Microsoft в области искусственного интеллекта, Ignite является одним из немногих мест, где можно получить важную информацию, необходимую для принятия более правильного выбора и обеспечения успешного внедрения дорогостоящего искусственного интеллекта.
Блюскай
С тех пор как Илон Маск взял на себя управление Twitter и переименовал его в X, многие пользователи стали искать альтернативный сервис. Mastodon и Meta's Threads изначально выглядели как хорошие альтернативы, но у обоих продуктов были проблемы.
Несмотря на свои возможности, Mastodon был несколько сложен в использовании и не смог стать заменой Twitter. Поначалу у Threads был огромный удар, но он быстро сошел на нет, потому что ему не хватало многих функций, на которые люди полагались в Twitter. Люди по-прежнему используют обе платформы, но, похоже, они не являются идеальной заменой Twitter/X.
Bluesky, по крайней мере на данный момент, завоевал популярность как жизнеспособная замена. Он относительно прост в использовании и более функционален, чем изначально был Threads. На этой неделе я получаю запросы со всего мира на эту платформу, поскольку все больше и больше людей во всем мире отказываются от использования Twitter или сокращают его использование вместо него, используя Bluesky.
Социальные сети — это вещь, и, хотя, возможно, было бы полезнее не тратить на них столько времени, Bluesky по-прежнему остается гораздо более сбалансированной платформой, которую я и другие люди чувствуем в безопасности. Это напоминает мне о первых днях существования Твиттера, когда пользоваться этим инструментом было интересно и не приходилось тратить время на онлайн-споры с людьми, которые казались откровенно сумасшедшими.
На мой взгляд, Bluesky безопаснее, интереснее в использовании и содержит меньше дезинформации, чем Twitter. На данный момент это лучшая альтернатива Twitter, так что это мой продукт недели.
Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат автору и не обязательно отражают точку зрения ECT News Network.
