Amazon Japan заявила, что будет сотрудничать с Комиссией по справедливой торговле Японии (JFTC) после того, как надзорная служба провела проверку на месте, связанную с предполагаемыми нарушениями антимонопольного законодательства.
Гигант электронной коммерции находится под подозрением в неправомерном призыве продавцов снизить цены на своей платформе онлайн-покупок в обмен на лучшее размещение продукции, о чем впервые сообщило агентство Reuters со ссылкой на источник.
«Мы полностью сотрудничаем с (японскими) властями», — сообщил TechCrunch по электронной почте представитель Amazon Japan Томоко Иноуэ.
Иск касается системы Buy Box от Amazon, которая выделяет товары одного продавца как предпочтительные на странице товара. Покупателям приходится переходить на разные страницы, чтобы увидеть товары от разных поставщиков, чтобы окно «Купить» направляло внимание покупателей на те продукты, которые были выбраны для размещения.
Согласно сообщению Japan Times, технологического гиганта обвиняют в том, что он требует «конкурентоспособных цен» (то есть более низких цен) по сравнению с конкурирующими платформами электронной коммерции, чтобы продукты были представлены в системе Buy Box.
Более того, продавцам якобы предлагалось использовать внутреннюю логистику и платежные услуги Amazon, чтобы иметь право на участие в акции Buy Box.
Антимонопольная служба Японии не ответила на нашу просьбу прокомментировать рейд.
Другие Купить Box зонды
В последние годы Amazon столкнулась с аналогичными проверками со стороны антимонопольных органов в других странах, в том числе в Европейском Союзе и Великобритании, в отношении того, как она управляет Buy Box, а также других вызывающих обеспокоенность вопросов.
Гигант электронной коммерции затем взял на себя обязательства перед регуляторами ЕС, которые завершили расследование в декабре 2022 года. Расследование в Великобритании также было урегулировано таким же образом в ноябре 2023 года.
В обоих случаях Amazon избежал каких-либо штрафов, поскольку правоохранительные органы приняли многолетние обязательства о том, что они будут применять «объективно проверяемые и недискриминационные условия и критерии» к выбранному предложению Buy Box (в случае мирового соглашения в Великобритании). Хотя в британском коллективном иске, поданном в октябре 2022 года, компания предъявляет иск по этому поводу с целью взыскать с местных потребителей более 1 миллиарда долларов в качестве компенсации за ущерб, который, по ее утверждениям, пострадал от действий Amazon.
На своей территории Amazon также уже подвергается серьезным антимонопольным действиям. Федеральная торговая комиссия США и генеральные прокуроры 17 штатов подали иск еще в сентябре 2023 года, обвинив гиганта электронной коммерции в незаконном подавлении конкуренции, в том числе путем вмешательства в ценообразование продуктов на его платформе. В прошлом месяце судья постановил, что Федеральная торговая комиссия может продолжить работу, а судебный процесс намечен на октябрь 2026 года.
В судебном документе по этому делу, который был обнародован в ноябре 2023 года, Федеральная торговая комиссия заявила, что Amazon.com, в интернет-магазине которого имеется 1 миллиард товаров, использовал систему, которая повысила цены для домохозяйств в США более чем на 1 миллиард долларов. Amazon заявила в своих юридических документах, что прекратила использовать программу в 2019 году.
В других местах гигант электронной коммерции также может столкнуться с новым расследованием ЕС в следующем году. На прошлой неделе агентство Reuters сообщило, что власти блока подозревают его в предоставлении преференций товарам под собственными брендами на своем рынке, что является нарушением запрета на самостоятельные предпочтения, подпадающего под действие Закона о цифровых рынках (DMA).
Если Amazon будет признан виновным в нарушении DMA, его могут оштрафовать на сумму до 10% от его мировых годовых продаж.
Возвращаясь к Японии, это не первый раз, когда Amazon сталкивается с антимонопольными органами. В марте 2018 года регулятор провел рейд на Amazon Japan, поскольку заподозрил компанию в том, что она заставляет поставщиков оплачивать часть затрат за продажу своей продукции со скидкой на сайте. В сентябре того же года власти приняли план Amazon Japan по улучшению своей деловой практики.