НЬЮ-ЙОРК – После нескольких недель продвижения ранних сделок ритейлеры в США и некоторых других странах пытались соблазнить покупателей обещаниями больших скидок в «Черную пятницу», событие распродаж, которое до сих пор считается неофициальным началом сезона праздничных покупок, даже если оно уже наступило. потерял некоторый блеск.
Универмаги, торговые центры и продавцы — большие и маленькие — рассматривают день после Дня Благодарения как способ зарядить покупателей энергией и привлечь их в обычные магазины в то время, когда многие искатели подарков совершают большую часть своего просмотра и покупок в Интернете.
По данным компании Sensormatic Solutions, занимающейся технологиями розничной торговли, все еще должно быть достаточно традиционалистов, потому что Черная пятница остается самым большим днем в году для розничной посещаемости в США.
«Черная пятница по-прежнему остается невероятно важным днем для ритейлеров», — сказал Грант Густафсон, руководитель отдела розничного консалтинга и аналитики Sensormatic. «Для них важно иметь возможность привлекать покупателей в свой магазин, чтобы показать им, что значит просматривать, трогать и ощущать товары. Это также может стать для ритейлеров сигналом о том, чего ожидать от оставшейся части праздничного сезона».
ЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Почему ритейлеры по-прежнему считают Черную пятницу кульминацией сезона праздничных покупок
По состоянию на 7:30 утра в пятницу, через полтора часа после открытия флагманского магазина, на Macy's Herald Square на Манхэттене наблюдался постоянный поток покупателей. Скидки включали скидку от 40% до 50% на большинство ботинок и туфель. Цены на многие сумки также были указаны как полускидки.
Кересса Кларк, 50 лет, и ее дочь Морган, 27 лет, приехали в Нью-Йорк из Уилмингтона, Северная Каролина, и прибыли в магазин в 6:15 утра. «Мы поставили будильник на 5 и вышли за дверь в 6», — Морган Кларк. сказал. «Там, откуда мы родом, у нас нет Macy’s. Я на самом деле шокирован, увидев так много предложений «Черной пятницы», потому что так много вещей доступно в Интернете».
Кларк, которая работает практикующей медсестрой, сказала, что она чувствует себя лучше в отношении экономики из-за предстоящего возвращения избранного президента Дональда Трампа в Белый дом и планирует потратить 2000 долларов в этот праздничный сезон, что примерно на 500 долларов больше, чем год назад, из-за ее улучшения. оптимизм.
Она сказала, что не будет возражать, если в следующем году цены повысятся из-за пошлин на товары иностранного производства, которые Трамп пообещал ввести. «Я полностью за все, что может стимулировать производство в США», — сказал Кларк. «Я согласен платить более высокие цены».
В США аналитики прогнозируют успешный сезон праздничных покупок, хотя, возможно, и не такой активный, как в прошлом году, когда многие покупатели испытывают финансовое давление и осторожны в своих дискреционных расходах, несмотря на ослабление инфляции.
Ритейлеры еще больше стараются привлечь покупателей к покупкам раньше и оптом, поскольку в этом году между Днем Благодарения и Рождеством осталось на пять дней меньше.
Mall of America в Блумингтоне, штат Миннесота, надеялся превзойти 12 000 покупателей, пришедших в прошлом году в течение первого часа после открытия гигантского торгового центра в 7 утра. В этом году торговый центр вручит первым 200 людям в очереди у северного входа в центр подарочную карту на 25 долларов.
«Люди приходят за выгодными предложениями, но, что более важно, они приходят за волнением, энергией и традициями, связанными с Черной пятницей», — сказала Джилл Ренслоу, директор по развитию бизнеса и маркетингу Mall of America.
Target предлагает эксклюзивную книгу, посвященную туру Тейлор Свифт Eras Tour, и бонусное издание ее альбома «The Tortured Poets Department: The Anthology», который будет доступен в магазинах только в Черную пятницу, прежде чем покупатели смогут купить их онлайн, начиная с субботы.
Best Buy представила расширенную версию дверного выключателя, ежедневные ограниченные по времени скидки, которые в течение многих лет были в моде, а иногда и вызывали настоящие драки. Крупнейшая в стране сеть бытовой электроники объявляет выгодные предложения каждую пятницу с 8 ноября и планирует продолжать еженедельную акцию до 20 декабря.
«(Магазины) очень хотят, чтобы «Черная пятница» преуспела», — сказал Маршал Коэн, главный консультант по розничной торговле исследовательской компании Circana. «Они осознают, что не собираются проигрывать и добиваться большого роста в онлайн-торговле, потому что конкуренция стала очень высокой. Им нужно найти способ выиграть в магазинах».
Импульсивные покупки и самоподарки являются потенциальной областью для большого роста продаж, и без них бизнес не будет расти, сказал Коэн. По данным исследования Circana, покупатели в три раза чаще совершают импульсивные покупки в обычном магазине, чем в Интернете.
Национальная федерация розничной торговли прогнозирует, что покупатели увеличат свои расходы в ноябре и декабре на 2,5–3,5% по сравнению с тем же периодом год назад. В сезон праздничных покупок 2023 года расходы выросли на 3,9% по сравнению с 2022 годом.
По данным Adobe Digital Insights, подразделения компании-разработчика программного обеспечения Adobe, в этом праздничном сезоне онлайн-продажи превзошли ожидания. Потребители в США потратили в Интернете 77,4 миллиарда долларов с 1 по 24 ноября, что на 9,6% больше, чем за тот же период прошлого года. Adobe прогнозировала рост продаж на 8,4% за весь сезон.
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Почему ваши праздничные покупки, вероятно, не пострадают от тарифов
По мнению Adobe, несмотря на ранние продажи, в «Черную пятницу» ожидается более выгодная сделка. Аналитики считают пятидневные выходные «Черной пятницы», в которую входит «Киберпонедельник», ключевым барометром готовности покупателей тратить деньги до конца сезона.
Вивек Пандия, ведущий аналитик Adobe Digital Insights, сказал, что покупатели уделяют скидкам больше внимания, чем в прошлом году, и их сосредоточенность на поиске выгодных покупок будет определять, что и когда будет продаваться.
Например, согласно анализу Adobe, День Благодарения — лучшее время для покупок в Интернете, чтобы получить максимальную скидку на спортивные товары, игрушки, мебель и бытовую технику. Но Черная пятница — лучшее время для покупки телевизоров онлайн. По данным Adobe Digital Insights, люди, покупавшие телевизоры в начале сезона, обнаружили скидки, которые в среднем составляли 10,8%, а ожидание этой пятницы, как ожидается, принесет 24% скидки.
Однако ожидается, что Киберпонедельник станет лучшим временем для покупки одежды и гаджетов, таких как телефоны и компьютеры, в Интернете. Скидки на электронику достигли максимума в 10,9% от рекомендованной цены производителя в период с 1 по 24 ноября, но, как ожидается, в Киберпонедельник они достигнут 30%, сообщает Adobe.
Согласно исследованию Adobe, в целом скидки на выходные в Черную пятницу должны достичь максимума в 30% в Киберпонедельник, а затем снизиться примерно до 15%.
