Разблокируйте дайджест редактора бесплатно
Рула Халаф, редактор FT, выбирает свои любимые истории для этого еженедельного информационного бюллетеня.
Генеральный директор Nomura извинился и добровольно сократил зарплату после того, как одному из бывших сотрудников банка по управлению активами было предъявлено обвинение в попытке убийства и ограбления клиентов.
«Я хотел бы принести свои глубочайшие извинения жертвам и многочисленным вовлеченным людям за причиненные большие неудобства и беспокойство», — сказал Кентаро Окуда, который согласится на трехмесячное сокращение заработной платы на 30 процентов.
«Этот инцидент никогда не должен был случиться с финансовым учреждением, которое управляет важными активами и чьи клиенты доверяют нам свои транзакции», — заявил Окуда на пресс-конференции во вторник в Токио. Девять топ-менеджеров, включая главу управления активами банка, также пошли на добровольное сокращение заработной платы.
Извинения были приняты после того, как одному из бывших сотрудников банка по управлению активами было предъявлено обвинение в покушении на убийство, грабеже и поджоге после того, как он якобы накачал наркотиками пожилую пару и поджег их дом в попытке украсть миллионы иен наличными.
Супруги, клиенты банка в Хиросиме, пережили покушение, произошедшее в июле. Бывшему сотруднику Nomura было предъявлено обвинение в прошлом месяце.
В заявлении банка во вторник говорится, что «бывший сотрудник присоединился к Nomura Securities в качестве нового выпускника в апреле 2018 года», а с апреля 2022 года «оказывал консультации по управлению активами индивидуальным и корпоративным клиентам в филиале в Хиросиме». Он был уволен 4 августа.
Банк также представил ряд мер, призванных успокоить клиентов после насилия, включая усиление контроля за посещением клиентов на дому, пересмотр оценок сотрудников, а также усиление контроля и принудительные периоды отсутствия для сотрудников управления активами.
«В обозримом будущем менеджер будет сопровождать сотрудников, когда они посещают клиентов дома или разговаривают с клиентами по телефону во время каждого визита», — говорится в заявлении банка.
Nomura работает над расширением своего бизнеса по управлению активами, что является стратегическим приоритетом, поскольку компания пытается уменьшить свою зависимость от нестабильных торговых доходов. Банк и брокерская компания готовятся извлечь выгоду из ожидаемого перевода богатства японских домохозяйств из наличных денег и депозитов в более высокодоходные инвестиции, поскольку страна возвращается в период устойчивой инфляции.
Nomura, как и другие японские финансовые учреждения, полагается на то, что продавцы посещают клиентов дома, чтобы продвигать и продавать бизнес.
Люди, знакомые с ситуацией, сообщили, что из-за скандала с визитами на дом было закрыто очень ограниченное количество счетов.
Это не первое добровольное сокращение заработной платы, на которое Окуда согласился в этом году, поскольку скандалы угрожают затмить высокие результаты, включая самую высокую квартальную прибыль за четыре года в квартале, заканчивающемся в сентябре.
Окуда вместе с другими высшими руководителями согласился на добровольное двухмесячное сокращение заработной платы на 20 процентов после того, как банк был оштрафован банковским регулятором Японии на 21,8 млн йен (143 000 долларов США) за манипулирование фьючерсами на государственные облигации.