«Пять лет спустя» звучит как недоделанное продолжение известной франшизы фильмов о зомби. Но это отсылка к тому, сколько времени потребовалось по жалобе на доступ к данным против Netflix, чтобы вынести решение о штрафе в Европейском Союзе.
Штраф, который наконец-то был наложен в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), составляет 4,75 миллиона евро (5 миллионов долларов США по текущему обменному курсу). Тем временем Netflix заработал около $33,7 млрд годового дохода только в 2023 году.
Голландский орган по защите данных (DPA) пришел к выводу, что стриминговый гигант не смог адекватно проинформировать клиентов о том, что он делает с их данными, что противоречит правам доступа к данным GDPR. Граждане ЕС должны иметь возможность делать такие вещи, как запрашивать копию своей информации и узнать, как она используется.
Это трудоемкое правоприменение (и его разочаровывающий финал) подчеркивает проблемы, связанные с превращением индивидуальных прав в правоприменение, требующее власти подотчетно. Netflix также возражал против штрафа и может подать апелляцию, поэтому это решение также может не быть последним словом.
Noyb, некоммерческая организация по правам конфиденциальности, стоящая за жалобой на Netflix, подала одновременно несколько жалоб, нацеливаясь на другие потоковые платформы из-за проблем с доступом к данным, включая Amazon Prime, Apple Music и YouTube, большинство из которых остаются нерешенными.
«Почти все жалобы все еще находятся на рассмотрении, за исключением Flimmit в Австрии и Spotify, где мы выиграли дело в прошлом году после того, как подали на DPA в суд за бездействие», — сказал нам noyb. «Кроме того, наше дело против Apple Music продвигается в Ирландии, и мы подали в суд на DPA Люксембурга за бездействие (Amazon)».